Plan de Marketing Turístico de la Comunitat Valenciana 2010

La Comunitat Valenciana ha presentado el Plan de Marketing 2010, un documento realizado en equipo con la participación de TOD@s las personas del área de Mercados y Comunicación y los servicios de Promoción, Publicidad, y Nuevas Tecnologías y Publicaciones de la Conselleria de Turisme.

Muchos e interesantes proyectos para abordar en este 2010, en las que me gustaría destacar las iniciativas innovadoras y la intensa actividad en marketing online y SMM, que dan respuesta a un nuevo perfil de viajero que como cualquiera de nosotros utiliza internet y las redes sociales para decidir, comprar y compartir sus experiencias con otros viajeros.

Gracias a todo el equipo por el estupendo trabajo, ahora solo nos queda materializarlo! Eso sí, todavía tenemos todo el año por delante ;-)

Plan de Marketing Turístico 2010

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El turismo también es 2.0

Cada día se habla más de web 2.0. Las tecnologías colaborativas en Internet han dotado de un papel protagonista a los usuarios. No es solo la facilidad para distribuir contenidos , sino la de proveer a los usuarios de una plataforma de colaboración para la construcción de conocimiento y relaciones. Ha cambiado la manera de disfrutar y obtener música, la capacidad de producción y difusión del contenido audiovisual, la forma de hacer periodismo y ¿qué está ocurriendo en el sector de los viajes?

Como usuario, la web social nos da un papel protagonista a los viajeros, tanto para crear y y compartir contenidos como por la autosuficiencia para comprar un viaje. Este hecho conlleva necesariamente una nueva orientación en los contenidos y funcionalidades de los sitios web de viajes para satisfacer las expectativas de los internautas.

Renovarse o morir, las webs corporativas ya no constituyen la única realidad en el mundo digital. Fomentar la participación de los clientes mediante la publicación de sus experiencias del viaje, fotos, vídeos y opiniones... aporta valor a otros internautas que buscan información sobre un producto turístico o un destino y confiere credibilidad. Si está información no está en la web corporativa, siempre la podremos encontrar en otros sitios web.